嘉哲的翻譯／寫作作品集

藉由引進新產品並重新調整現有產品功能，企業創造了新市場和成長之機會。目前愈來愈多企業採用新的流程，將集點集中於成本、品質與上市時間，透過管理機制與創新概念同步，利用正確的組合規劃和協同產品發展作業，避免高失敗率之產生。

l          藉由調整開發前作業活動減低風險

新產品開發之高成本和高失敗率是現代企業經營風險最高的項目之一。其中關鍵的問題在於許多計畫從創意階段直接進入產品開發，而未進行前置研究。頂尖企業則會透過組合規劃、市場分析和概念測試，達成最佳生產前作業準備。

l          透過階段門檻系統將成本、時間和績效最佳化

階段門檻系統做為產品開發之藍圖，協助企業透過正確專案選擇，達到早期失敗偵測、跨功能部門合作與較短開發週期，讓企業有效率地執行產品開發計劃。透過結構化階段和評估門檻，此系統可以藉著確認專案小組之期望、簡化工作流程和密切監測活動階段來降低開發流程之風險並增加紀律。

l          透過深度顧客知識提昇產品發展水準

顧客之參與是成功新產品開發作業之核心。引進深度顧客知識，提供企業透過顧客眼睛觀察產品之機會，同時可以提高產品開發之目標性，減低開發週期與成本，更可在產品品類中取得市場主導地位。

l          測試產品以確保市場適合性

嚴格測試是產品開發成功的重要關鍵，對於品質、開發時間和成本均產生重大影響。測試作業可讓企業在最終行銷計畫、廣告和完全上市之前修正產品功能。頂尖企業會訪問可能顧客，決定產品對顧客吸引度、接受之障礙、不滿意之原因和產品效益等。除此之外，開發後測試亦可協助企業決是否進行全面生產。

l          透過仔細規劃和監測支援產品上市活動

強勢的上市活動將影響任何產品的成功。頂尖企業會謹慎規劃上市計畫，確保達成預計目標。上市活動需要清晰的市場進入觀點、合適的產品數量、強大的銷售支援和持續的績效評估作業。因此執行速度是其中關鍵。同時頂尖企業亦會蒐集上市後之反應，並回饋至產品修正作業中。

最佳實例

位於舊金山的食品大廠Del Monte食品公司利用概念測試針對喜歡罐裝食品的顧客，調整其義大利麵醬之產品設計。它針對概念進行許多量化測試，包含產品名稱和可能的口味。在發展原型產品之後，則要求潛在顧客與競爭者之產品相比較。結果則顯示顧客以多於一倍的比例偏好新產品，成功地確保產品概念命中目標客群。

位於聖地牙哥的Iomega公司，為資料儲存設備的領導品牌。它在Zip磁碟機產品上市三個月之前，突然對產品設計喊停。顧客焦點群體駁回了產品設計，因為它採用上方換片之設計，類似於CD之做法，但焦點群體中的消費者偏好前方換片之設計，如同磁碟機之傳統設計。公司的工程師即時重新設計產品，以符合上市之日程要求，而顧客更願意等候兩個月，讓產品順利交貨。