嘉哲的翻譯／寫作作品集

許多實例顯示，70%的聯盟合作案最後均為失敗，原因在於未事先進行調查。許多世界級的大企業均會在聨盟合作開始之前進行詳盡的實地審查評鑑(Due Diligence)。他們檢驗合作夥伴的財務穩定度、過去的聯盟經歷，和策略願景與企業文化的相容程度，以確保合作能順利進行。

聯盟合作最佳的進行情況在於合作的雙方均處於相等地位。此種對等不是組織規模，而是特定產業或市場區隔中彼此的競爭優勢相等。當合作夥伴達成提供顧客更好產品或服務的共同目標後，不論是共享技術、研究能力合作，或建立新產品共同開發專案，均能達到成功合作之目的。

2.      確認所有聯盟夥伴都具備相同的合作目標

成功的聯盟合作需要全體合作夥伴設定合作範圍內相同的事業目標，否則將會造成失敗。如果合作夥伴將焦點放在減低成本，而某一廠商卻要提昇品質，則會造成衝突和合作的失敗。相同地，合作夥伴亦必須確認聯盟的商業模式和績效標準的一致，合作才能成功。

3.      確認潛在夥伴的過去聯盟經驗

過去的聯盟經驗可以讓潛在的合作夥伴確認過去合作的障礙排除能力，同時亦可以確認目前合作狀況，並減少隨之而來的風險。他們也可過去經驗中了解聯盟的最佳合作方式，縮短聯盟的磨合時間。

4.      確認夥伴具備完整能力

最佳典範企業避免聯盟夥伴產生核心競爭力重疊的現象，找尋竸爭力互補的合作夥伴。藉由合作，他們可以在自行開發時間和成本的限制下，取得必須的經營知識。每位夥伴成員可以運用其他夥伴的優點，達到產生顧客價值、增加品牌認知或擴展服務或產品線的目的。

5.      縮短夥伴間的企業文化差異

研究顯示聯盟合作中最重要的成功因素和企業文化有關。成功的聯盟夥伴均能體察彼此企業文化的差異，並努力加以彌補。當大型企業與較小企業合作時，大型企業由於組織龐大，決策緩慢，且要求條件較多。小型企業則會立即處理問題，風險接受度高。在聯盟合作中，兩者需界定彼此角色，分派決策權責和管理責任，如此即可避免不必要的合作停滯，使聯盟合作更為順暢。

 
最佳實務企業

加拿大電信巨人北方電信(Nortel Networks)，總部位於安大略省 Brampton。該公司與IBM Global Services 均有共同策略願景─協助客戶建立最深的顧客關係。因此兩家公司結盟合作，由 IBM 提供顧問服務的客戶，轉介採用北方電信的顧客關係管理軟體。此套軟體可以讓使用者夠用單一軟體整合所有顧客接觸點，如電話、傳真、網路、郵件、PDA或專人服務，使企業建立更高的顧客忠誠度。

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