個案摘要：
身為全美大型電腦軟體連鎖通路商的Egghead公司，在歷經營運不佳、連年虧損、股價下跌的經營困境後，在短短的一年間，以兩個階段關閉近兩百家連鎖店，並且將所有業務移轉至Internet上，成為百分之百的網路軟硬體銷售商。
如此大幅度的組織和經營型態變革，除了利用資訊技術(IT)建立通路之外，更利用購併、結盟等方式，擴大公司的競爭優勢，並提高網站觸及率和瀏覽率，同時利用低價庫存商品銷售和個人拍賣品吸引消費者，創造了企業的重生。
目前分類：行銷管理(遠擎) (5)
- Apr 01 Tue 2008 21:07
Egghead.com--浴火重生的電子化通路商
- Apr 01 Tue 2008 21:04
解放束縛~流行服飾電子商務
你在線上選購上班所需的新衣服，並且你在著名的零售商網站上四處瀏覽。網頁上出現一個英俊的年輕人穿著綠色的開領襯衫─這是今年秋天流行的顏色。他的襯衫第一個鈕扣敞開著，而他就是休閒式企業穿著的標準形象。另外一個圖片出現吸引你的目光，這是一疊灰綠和深粉紅顏色的女性襯衫。這些是香蕉共和國(Banana Republic, 女裝品牌名稱)的新產品嗎？不是的。其實你正置身在老牌的Brook Brother的線上購物網站進行購物。
當然，如果你需要的話，這家公司仍然銷售統著名的白色下扣式襯衫。但是這家歷史悠久的零售商精心設計它的網頁以吸引年輕顧客上網，這些族群的顧客通常不會光臨這家店，而會向更流行，更休閒的競爭者進行購買。Brook Brother想要拉回這些顧客，而且一旦他們回來之後，就要將他們永遠留住，就如同過去他們對華爾街的銀行家們帶著他們的小孩到店裡量身訂製生平的第一套西裝所做的一樣。
- Mar 26 Wed 2008 01:09
福特汽車行銷個案
個案摘要
福特汽車目前為全世界第二大汽車製造商，在北美地區的銷售活動高度依賴分各地的經銷商。然而由於品牌的眾多區隔與產品不同特性，使得各地經銷商的產品組合相常複雜，而地區內的經銷商也常產生行銷活動相扺的問題，因此從本個案中，我們了解福特的通路管理系統與作法如下：
1. 建立經銷商認證制度，使通路商作業合於企業要求
2. 建立標準展示計畫，使通路夥伴統一品牌形象
- Mar 26 Wed 2008 00:41
CPFR 相關名詞彙整
差別預測與補貨(Aggregate Forecasting and Replenishment, AFR)
市場階層的消費者需求預測，同時支援己定義之產品組合之供應流程。這個流程透過產品、市場和時間的資料組合，產生高階的計畫，要求針對詳細的變動產生回應之環境，主要透過存貨強化供應過程。
牛鞭效應(Bullwhip Effect)
由史丹佛大學的李豪(Hau Lee)教授所定義，用以說明若消費者的存貨緩衝量加大，則存貨緩衝量將滿足更多不同的需求。
- Mar 26 Wed 2008 00:06
物流倉儲e化讓連鎖通路管理十倍速(摘錄)
物流倉儲對於現代連鎖通路而言，無疑成為連鎖通路經營的靈魂。在連鎖通路的經營上，除了開店地點商圈之選擇、分支分店之經營管理之外，物流倉儲是串連行銷創意與策略、維繫策略運作、連結各店之營運與作業的最重要流程。而以目前高度仰賴物流倉儲作業的便利商店(Convenient Store, CVS)來說，在倉儲物流上，就商品溫度加以分類，有下列三大類型：
1. 常溫商品：包含以下各小類─
預購類商品─含店頭預購、型錄購買、網路購買商品等。
生活百貨品─含便利用品、美容保健、紙品、生理用品等。
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