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許多企業將測試產品與服務的有效程度，視為耗時且成本昂貴的工作。頂尖的企業則透過原型技術或委外進行關鍵測試，提高產品開發作業的效率與效能 。同時傾聽顧客的意見，在實際的情境下不斷測試，以期在第一時間推出合乎需求的產品。
- 將意見領袖消費者的意見導入產品開發流程
在產品的開發流程中，從概念至產品完成各階段，定期測試顧客的接受程度，是企業取得必要的顧客認知，創造優秀產品和服務的基本工具。頂尖企業透過對少數可提供產品和服務種類深入意見的顧客，或具代表性之顧客，收集其意見與觀察，發現顧客的真實需求 。
- 在虛擬環境中運用原型技術測試設計之整體性
頂尖企業會藉由原型技術在數位環境下產生並測試產品原型，以提高產品開發績效。藉由簡易、快速、低價重覆建立和測試不同的產品設計，不僅可縮短產品開發週期和降低成本，也可以協助企業增進產品的品質和整體性。
- 透過多功能的團隊探索產品之安全議題
當產品不安全導致對消費者產生傷害時，企業將面臨商譽損失、銷售下滑和高額的產品責任訴訟官司。頂尖企業藉由來自不同功能部門之成員，包含法務、財務和行銷人員組成小組進行產品開發，可有效指出新產品設計上的潛在危險，並在成本較低的情況下予以解決。
- 在實際的情境下測試產品
在產品發開發過程中，企業會製造實體原型以測試其功能，透過建立現場測試實驗室在受控制的情境下進行產品測試。而頂尖企業會更進一步讓現有或潛在客戶其家中使用產品 一段時間進行實地測試。 此一作法可了解產品在現實生活中被誤用或濫用之現象，同時找出可能的設計缺點或安全問題。
- 運用產業協會和認證組織產生測試結果
最佳典範企業應用產業協會和認證機構的知識，找出開發競爭性測試作業的準則，並且 從量測績效的單位手中取得相關測試結果。此作法對於中小型企業特別有用，可快速有效縮短測試學習曲線。
- 了解委外測試活動的優缺點
許多企業發現測試計畫的關鍵部份委外是最經濟，亦是最具策略性的作法，企業可雇用第三者執行測試或提供測試設備與必備的測試技術。頂尖企業認為測試計畫超越其核心競爭力，而且無法在測試的成本和品質上保持效度和競爭力，因此進行委外作業。
應用實例
固特異輪胎公司運用電腦模型，在虛擬環境中測試新輪胎的表現，省去製造實驗胎進行實地路測的大量成本與時間。在展現新輪胎的異常狀況處理、緊急剎車、溼地抓地力與對抗雨天打滑等設計後，企業才生產實體原型進行測試。
汽車巨人福特汽車公司決定不再自行建構駕駛能量測試設備以測試新車在还同天氣情況下之反應。相對地，企業與專業具有風洞與駕駛能量測試設備之公司簽約，以測試在模擬不同海拔、氣候和天氣情況下之新車款表現。如此委外作業使福特省下一億美金的立即投資，和建立風洞成功運作的相關投入成本。
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